مشاكل الحاسبات ومستلزماتها مختلفة وأسبابها عديدة تعتمد على جودة المنتج، والفترة الزمنية التي عملها , والبيئة الموضوع فيها بالإضافة إلى المستخدم نفسه … إلى غير ذلك من الأسباب.

وقد يكون سقوط أجهزة الحاسوب في الفخاخ التي تنصبها لها الفيروسات المختلفة أحد المشاكل المؤرقة لأصحاب المؤسسات ، حيث أن هذه الفيروسات قد تطورت بشكل ٍمذهل واكتسبت قدرات جديدة في التمويه والاختراق وتحقيق أغراضها من إعطاب المكونات المادية للحاسوب وحتى إتلاف البيانات المخزنة بشكلٍ كامل أو تشويهها جزئياً إلى غير ذلك من الأضرار والعواقب والتي أقلها يمكنه أن يعطل العمل لديكم يوماً أو يومين قبل أن يكون بإمكانكم إصلاح المشكلة ، لذا فإن اتفاقات قد تبرمونها معنا تتيح لنا تزويد حواسيبكم بأقصى أنواع الحماية وأحدث أنواع مضادات الفيروسات وتعديلها لتقوم تلقائياً بكشفٍ يومي أو أسبوعي أو حتى شهري على الفيروسات في أجهزتكم ، كما يمكننا دعمكم بمهندسين يشرفون على صنع نسخٍ احتياطية من البيانات التي تحويها حواسيبكم بشكلٍ دوري يومي أو أسبوعي أو شهري  . . . إلخ